تحميل واتس اب بزنس 2023 WhatsApp Business للأعمال

واتس اب للأعمال 2023

قامت شركة واتساب التابعة للفيس بوك التي قامت بشرائها حديثا عام 2014 من قبل بريان أكتون و جان كوم حيث بلغ عدد مستخدمي تطبيق واتس اب الى اكثر من مليار شخص شهريا نشيطين علي التطبيق وتنوع تطبيق واتس اب حيث اصدر لكافة انظمة تشغيل مثل واتس اب للكمبيوتر و الموبايل بمختلف الانظمة من الاندرويد و الايفون وفي بداية عام 2023 بدأت الشركة في تنزيل تطبيق واتس اب بزنس الجديد الذي يستهدف فئة اصحاب الأعمال والانشطة التجارية حيث اصحاب المشاريع الصغيرة دائما ما يعتمدون علي الواتس اب في الرد على الاستفسارات والعملاء ولكن اغلب مشاكل التي تواجهم في نسخة واتساب العادية هي عدم قدرتهم علي مكننة الرسائل وفرزها بشكل سريع للأجابة عليها وتعريف بنشاط خدماتك التي تقدمها والحاجة الى التفريق بين واتس اب للدردشة مع الاصدقاء والعائلة و واتس اب خاص للعمل فقط تدير بة اعمالك ومن هنا جائت فكرة واتساب بزنس فيمكنك برقم هاتف واحد ان يكون لك حساب علي كلا التطبيقين وفي موضوعنا اليوم سنتحدث اكثر عن البرنامج بشكل تفصيلي اكثر .

---

نبذة عن تطبيق واتساب للأعمال

اذا كنت من اصحاب الشركات الصغيرة او الكبيرة ايضا فهذه النسخة من تطبيقواتس اب اعمال للكمبيوتر مناسبة لك حيث تستطيع ان تروج لتجارتك بطرق اكثر فعالية من خلال التواصل مع زبائنك بطرق أفضل مما يؤدي الى تطور نشاطك التجاري بشكل أسرع ويساعد في ازدهاره لانة من مميزاتة الردود السريعة علي عملائك سواء برسائل ترحيبية او رسائل تقوم انت جدولتها في للرد السريع عليهم واهم شئ انك تستطيع ان تنشئ ملف تعريفي خاص بنشاطك التجاري حتى تهيئ العميل الخاص بك بمعرفة معلومات المفيدة لمنتجاتك او الخدمة التي تقدمها ومعلومات الاتصال سواء بالبريد الالكتروني او الموقع الخاص بك اذا وجد كصاحب عمل بالتأكيد يهمك معرفة احصائيات نشاطك من الرسائل لسرد الرسائل التي تم الرد عليها والمسلمة والرسائل التي تم مشاهدتها حتي تستطيع الرد علي كافة العملاء في وقت قياسي .

ويختلف شعار واتساب ويب عن شعار واتس اب العادي حيث يتوسط شعارها الملون بالون الاخضر حرف B وهو يرمز لكلمة Business بدل من شكل الهاتف .

تطبيق واتس اب اعمال للكمبيوتر ويدعم ايضا منصة الاندرويد فقط ولكن بالتأكيد في الشهور القريبة سيدعم كافة المنصات والأنظمة حيث تستطيع تحميل واتساب بزنس للكمبيوتر لأن اغلب اصحاب الاعمال يديرو اعمالهم من خلال أجهزة الكمبيوتر وليس الهاتف .
تم دعم واضافة واتس اب بزنس لاجهزة الايفون.

---

ما يقدمة لك برنامج واتس اب بزنس 2023

• دعم استخدام التليفون الارضي

اغلب الشركات تستخدم التليفون الارضي سواء في استقبال المكالمات او غيرها ف واتس اب بيزنس يتيح هذه الخاصية من استخدام التليفون الارضي للتواصل مع العملاء حيث يتم تفعيلة بدل من ارسال رسالة يقوم بمكالمة وإعطائك الكود لتفعيلة علي التطبيق

• يتضمن كافة خصائص واتساب ماسنجر

واتس اب بزنس يتضمن كافة خصائص تطبيق واتساب العادي بأكملها من ارسال صور وفيديوهات وملفات الوسائط واجراء كافة المكالمات المحلية و الدولية المجانية وتستطيع ان تقوم بعمل الدردشات الجماعية و اضافة الحالات لترويج اكثر لعملك وكافة الخصائص المتعارف عليها في التطبيق بالإضافة الى ما ذكرناه

• استخدام الردود السريعة

تستطيع استخدام الردود السريعة لكافة الاسئلة المتوقعة من العملاء حيث تقوم بعمل انت اسئلة مبرمجة وبمجرد معرفة مشكلة او استفسار العميل المتوقعة يتم الرد علية تلقائيا من الرسائل التي قمت انت بإعدادها مسبقا حيث توفر وقت كبير وجهد للرد علي اغلب الرسائل المكررة لديك والرد علي الرسائل الاخري الغير متوقعة

•  تنبيهات الية

من الاشياء التي يجب العمل عليها هي تنبيهات الآلية التي تتيح للمستخدم معرفة مواعيد العمل حيث اذا قام العميل بإرسال رسالة يتم الرد عليه بأن نشاطك التجاري الان خارج وقت العمل ويمكنك معرفة الوقت المتوقع للرد علية عندما لا تستطيع الاجابة

• تصنيفات واتس اب بزنس

ان تستطيع ان تنظم محادثاتك مع العملاء بميزة التصنيفات تستطيع ان تستخدم التصنيفات لتنظيم كافة محادثاتك ودردشاتك لتستطيع الوصول لها بشكل اسرع فمثلا لو انت تقوم ببيع الاحذية على الانترنت عن طريق واتس اب بزنس فيمكنك عمل تصنيفات للعملاء الجدد و العملاء الذين قاموا بالشراء بالفعل وتصنيف للعملاء الذين استلمو المنتجات وهذا يسهل عليك العثور عليهم بشكل اسرع واكبر .

---

رأي موقع خط البرامج في برنامج واتس اب بزنس

---

تحميل واتس اب بزنس WhatsApp Business